Denuncian a Mercado Pago por cobrar intereses que superarían el 1.300% anual

La Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina (ACFRA) presentó una demanda contra Mercado Libre S.R.L., titular de la plataforma Mercado Pago, por el presunto cobro de intereses excesivos en los créditos ofrecidos a sus usuarios.

La acción fue iniciada ante el Juzgado Nacional en lo Comercial N°24 de la Ciudad de Buenos Aires y se originó a partir de los casos de dos consumidoras. Según los cálculos realizados por la organización, las tasas aplicadas por la billetera virtual superarían el 1.300% anual.

Desde la entidad indicaron que el objetivo inmediato es obtener una resolución favorable para las dos damnificadas y, a partir de ese antecedente, avanzar con un reclamo que podría involucrar a aproximadamente siete millones de usuarios en todo el país.

Reclaman la devolución de los montos cobrados de más

Diego Espasandín, abogado y fundador de ACFRA, explicó que la demanda busca revisar los intereses cobrados por Mercado Pago durante los últimos tres años y conseguir la restitución de aquellos montos que la asociación considera percibidos indebidamente.

“Estamos hablando de consumidores que, en muchos casos, recurrieron al crédito porque necesitaban resolver una situación económica concreta y terminaron enfrentando costos financieros que consideramos excesivos”, señaló el letrado.

Por el momento, se trata de una presentación judicial y las tasas denunciadas corresponden a los cálculos efectuados por la asociación demandante. Será la Justicia la que deberá analizar las condiciones de contratación, determinar si existieron cobros indebidos y establecer el eventual alcance de una resolución.

Créditos caros en medio de una morosidad creciente

La demanda se conoce en un escenario marcado por el crecimiento del endeudamiento familiar y las dificultades para cumplir con los pagos. Un informe de la Fundación Encuentro situó la morosidad en el 12,9% durante julio y advirtió que el problema no radica solamente en un mayor acceso al crédito, sino en el deterioro de las condiciones económicas para devolverlo.

La organización sostuvo que los hogares mantienen estrategias de financiamiento similares a las utilizadas anteriormente, pero ahora encuentran mayores dificultades para afrontar las cuotas y cancelar sus obligaciones. En ese contexto, la revisión de las tasas, los costos financieros y la información brindada a los consumidores adquiere una relevancia creciente.