miércoles 12 de febrero de 2025
- Edición Nº2261

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EDEA alerta por estafas a través de WhatsApp y llamadas telefónicas

La empresa distribuidora de energía eléctrica encendió las alarmas tras un nuevo intento de estafa desde una cuenta falsa. Desde la empresa informan que solo se llama al usuario cuando éste solicita un turno telefónico programado.



La empresa distribuidora de energía eléctrica EDEA  alertó a sus usuarios frente a un nuevo intento de estafa a través de WhatsApp desde una cuenta falsa de la empresa, donde los delincuentes ofrecen descuentos promocionales de tarifa eléctrica a usuarios jubilados y pensionados para introducirse en sus teléfonos celulares y obtener información valiosa, como contraseñas de cuentas bancarias y billeteras virtuales, nuevos contactos para extender la estafa, entre otros.

Frente a este escenario, la empresa advirtió que solo se llama al usuario cuando éste solicita un turno telefónico programado a través de la Oficina Virtual y aplicación móvil de la compañía, y que el único dato requerido es el número de usuario del servicio eléctrico.

Por otro lado, destacaron que, por normativa los operarios, no tienen autorización para ingresar a los domicilios particulares. Además, en ningún caso se solicitan datos que no estén relacionados con el suministro eléctrico, y que todas las comunicaciones sobre cortes programados se realizan a través del correo electrónico, web y Redes Sociales de la empresa, sin que haya diálogo directo.

Por último, desde la empresa sugieren prestar atención a la verificación del WhatsApp (tilde verde junto a “EDEA”) para identificar el canal legítimo de la compañía. Los canales oficiales de comunicación de EDEA son: Whatsapp +54 9 223 6 34 3332 App EDEA Móvil Call Center 0800 666 3332 / 0810 999 3332 Oficina Virtual https://oficinavirtual.edeaweb.com.ar/ingreso Web EDEA - Empresa Distribuidora de Energía Atlántica S.A (edeaweb.com.ar) Redes sociales Facebook https://www.facebook.com/edea.comunica556266 Instagram EDEA (@prensaedea) Twitter EDEA S.A. (@prensaedea) / X (twitter.com) LinkedIn EDEA: Empresa Distribuidora de Energía Atlántica S.A.

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