Ariel Archanco reclamó la apertura “urgente” de la oficina comercial de Camuzzi

El Diputado Provincial del Frente de Todos, Ariel Archanco, reclamó la apertura de manera “urgente” de la oficina comercial de la empresa Camuzzi Gas Pampeana S.A en La Plata, ubicada en la calle 7 entre 57 y 58, o en su defecto, en algún espacio de similares características que “cumpla dicha función”. También instó a la empresa a informar los motivos por los cuales aún hoy permanece cerrada.

A través de una solicitud dirigida al ENARGAS (Ente Nacional Regulador del Gas), el legislador mostró su preocupación: “Las usuarias y usuarios tienen derecho a ser atendidos de manera presencial para poder asesorarse y reclamar en función de las dudas o problemas que les pueda ocasionar la prestación del servicio público de gas domiciliario".   

Y  agregó: "Eso también hace al trato digno, consagrado como derecho en nuestra Constitución Nacional y en la Ley de Defensa del Consumidor”.

Teniendo en cuenta los protocolos establecidos luego de la pandemia, Archanco también hizo hincapié en la necesidad de descentralizar la atención en el centro urbano y re-distribuirla en los distintos barrios de la ciudad. 

“Ante el crecimiento poblacional en La Plata y la necesidad de descentralizar la atención a los vecinos, sugiero que se analice la posibilidad de adoptar medidas tendientes a que se abran nuevas oficinas de Camuzzi Gas Pampeana S.A., por ejemplo, una zona norte y en zona sur de la ciudad”, expuso el diputado.

Por último, el representante del Frente de Todos manifestó que “en la última Revisión Tarifaria Integral (2019/2022) se aprobaron tarifas en las que Camuzzi Gas Pampeana S.A. no previó ninguna modificación al esquema de atención a las y los usuarios”, y resaltó que es de su interés tomar conocimiento si la concesionaria ha presentado al ENARGAS alguna comunicación informando el cierre de la oficina mencionada.