miércoles 16 de enero de 2019 - Edición Nº1028
Infomiba » País » 9 ene 2019

Resolución

Las empresas de servicios no pueden incluir en el Veraz a los clientes morosos

El ENRE estableció que las empresas de servicios públicos NO pueden incluir en el Veraz a los usuarios que no pueden pagar sus facturas, luego que el titular de ‘Consumidores Libres’ denunciara que EDESUR aplicaba esa práctica intimidatoria contra sus clientes.


“El ENRE se acaba de expedir diciendo que las empresas no pueden hacer lo que comenzó a hacer EDESUR. ¿Cómo van a poner en el Veraz a un usuario que no tiene el dinero suficiente para pagar la factura? No lo pueden hacer” aseguró el titular de “Consumidores Libres”.

Sin embargo, Héctor Polino lamentó que el Ente Regulador de la Energía no haya establecido también una multa para la empresa distribuidora.

“No sólo tiene que decir que no lo pueden hacer sino que tendría que sancionar con una fuerte multa a la empresa que ha hecho cosas que no puede hacer” reclamó el presidente de una de las asociaciones de consumidores.

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